Tietosuojaseloste

Tulemalla Tietokonetohtorin asiakkaaksi tai täyttämällä nettisivuilla olevan yhteydenottolomakkeen hyväksyt nämä ehdot.

Mikä on henkilötietojen käsittelyn peruste?

Tietokonetohtori käsittelee henkilötietojasi ATK-tuki- ja huoltopalvelun toteuttamiseksi.

Mitä henkilötietoja Tietokonetohtori käsittelee?

Tietokonetohtori voi käsitellä ja tallentaa sinusta seuraavia tietoja:

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Katuosoite
  • Henkilötunnus (silloin kun se on tarpeen esim. luottotietojen tarkastamiseksi)
  • Tietokoneesi tiedostot (silloin kun se on tarpeen, esim. niiden varmuuskopiointi)
  • Järjestelmien käyttäjätunnukset ja salasanat (silloin kun annat näitä Tietokonetohtorille tai kun Tietokonetohtori luo tunnuksia puolestasi)
  • Tiedot ja muistiinpanot asiakkaan tilaamista palveluista ja tuotteista
  • Laskutushistoria

Tietokonetohtori toteuttaa henkilötietojen käsittelyssä seuraavia periaatteita:

  • Henkilötietoihin on pääsy vain sellaisilla Tietokonetohtorin hyväksymillä työntekijöillä tai yhteystyökumppaneilla, jotka ovat tehneet kirjallisen salassapitosopimuksen ja joita on ohjeistettu tietosuojan käytännön toteuttamisesta
  • Kaikki asiakkaan antamat henkilötiedot ovat salassapidettäviä, ellei asiakas erikseen muuta ilmoita tai laki muuta määrää
  • Jos asiakkaan tunnuksia tai salasanoja säilytetään tietokoneen huollon jälkeen, ne säilytetään vahvasti salattuina
  • Asiakkaan tietoja saatetaan siirtää EU-alueen ulkopuolelle. Tällöin käytetään vahvaa salausta
  • Asiakkaan luovuttamia fyysisiä tallenteita (esim. tietokoneen kovalevy) säilytetään kaksi täyttä kalenterikuukautta lukitussa tilassa, minkä jälkeen niiden sisältö tyhjennetään tietoturvallisesti
  • Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista
  • Asiakkaalla on oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Asiakkaalla on oikeus pyytää nähtäväksi omat tietonsa
  • Ylläolevat pyynnöt voi tehdä henkilökohtaisesti, puhelimitse tai sähköpostitse. Pyytäjän pitää varautua todistamaan henkilöllisyytensä

Tietosuojavastaava

Tietokonetohtorin tietosuojavastaava on Tomi Javanainen. Sähköposti: tomi.javanainen@tietokonetohtori.fi. Ota vapaasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tietosuoja-asioista!